一是升级办税服务厅软硬件设备。为进一步落实国地税合作，提高办税效率，成立任城区国地税联合办税服务厅，由任城地税、国税共同建设，分为咨询服务厅、自助办税厅和人工办税厅三个厅。自助办税厅主要由网上办税区和自助办税终端构成，其中，网上办税区配备了7台外网计算机以及打印机、扫描仪等设施，为纳税人提供网上申报、网上预申请等各类网上办税服务；24台自助办税终端在区域内环形放置，提供文书领取、个人所得税完税凭证打印等自助服务。人工办税厅共设17个综合办税窗口，所有窗口均达到“一人一机双系统”的工作要求，国地税业务实现“一窗通办”。
　　二是运用“互联网+纳税服务”方便纳税人办税。建设“智慧云厅”，通过将移动办税、自助办税终端、二维码办税等多种互联网+纳税服务的具体措施整合，形成基于互联网基础的智能办税服务体系，让“纳税人少跑腿，让数据多跑路”，让办税变得简单便捷。通过增加科技手段，实现线上线下联通，互联网办税和窗口办税互通，国税与地税之间业务畅通，征纳双方无障碍沟通，为纳税人提供更优质更现代化的服务，实现和谐共赢。
　　三是增加科技手段提升办税效率。积极推行电子档案及实名办税，从源头控管征管档案资料采集质量，确保基础数据完整、准确、及时。开通微信、支付宝缴税，仅用手机扫码即可缴纳税款，方便了纳税人缴纳税款，实现快捷缴税、安全入库。开通微信、支付宝缴税业务，改变了纳税人因不熟悉办税流程、忘记携带银行卡等原因而造成的无效往返，切实打通办税服务的“最后一公里”，使纳税人的缴税体验更具“获得感”。
　　四是运用信息化提升服务效果。开通微信公众平台，倾力打造为集资讯获取、法规查询、涉税咨询等多种服务于一体的新媒体平台，向纳税人及时传递涉税信息，发布税收征管与服务动态，为纳税人了解涉税信息、办理涉税事宜提供了全新的渠道。与任城区国税局联合开发《掌上税务通》，以二维码的形式，纳税人遇到问题只需用手机扫描二维码，立刻就能得到权威税务专家的视频解答，培训视频可以通过微信转发，发挥微信朋友圈的“乘数效应”，高效覆盖广大纳税人。