雷神售后服务系统已经全面升级，足不出户即可享受便携专业的维修服务，覆盖全国，全年无休，保修期内硬件故障可免费上门取送机（上门取送仅限笔记本、显示器、mini pc品类），售后流程全程可视化，用户可实时查看维修进度，掌握产品情况。
报修流程：
一、微信报修
关注公众号【雷神科技】点击【找服务】选择【售后在线报修】填写售后信息。
二、快速上门
报修后 1小时内，将有工作人员电话联系您确认故障细节，沟通安排快递员上门取件，将由顺丰/京东 提供寄送保障。
三、实时查询
维修过程全流程可视化，用户可在“进度查询”中查看收货验机、维修、验机发货三个关键服务节点视频，以及取机和修复返回的快递单号信息。
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四、产品寄回
维修完毕后，会安排顺丰/京东快递将产品寄回，足不出户即可享受维修服务。
本次雷神的售后服务覆盖全笔记本产品型号，原厂配件，取送件运费全面，让您放心买，安心用。返回搜狐，查看更多